La sugerencia es una propuesta formulada para mejorar la calidad de los servicios públicos y, en especial, aquéllas que pueden contribuir a simplificar, reducir, o eliminar trámites o molestias en las relaciones de las personas físicas o jurídicas con el Ayuntamiento.
La sugerencia es una propuesta formulada para mejorar la calidad de los servicios públicos y, en especial, aquéllas que pueden contribuir a simplificar, reducir, o eliminar trámites o molestias en las relaciones de las personas físicas o jurídicas con el Ayuntamiento.
La queja es un trámite mediante el cual la persona física o jurídica formula o manifiesta su disconformidad con el funcionamiento de los servicios públicos del Ayuntamiento.
El compromiso del Ayuntamiento es responderte a la mayor brevedad posible, en un plazo máximo de tres meses.
